Müşteri İletişimi
Milli Eğitim Bakanlığının hazırlamış olduğu dokümanı buradan indirebilirsiniz.
Kayıtlar
Oryantasyon eğitimi sonrasında doldurulabilecek form örneği
Merhaba arkadaşlar, İşe yeni başlayan personele şirket politikaları gereği oryantasyon eğitimi verilir. Bu eğitim bazı şirketlerde 2 saat, bazı şirketlerde 2 gün, bazı şirketlerde 1 hafta sürebilir. Şirketle ilgili ön bilgilerin verildiği ve eğitim sonrası doldurulabileceğiniz form örneğini sizinle paylaşıyorum: XXXXXXX LTD. ŞTİ. BİRİM ORYANTASYON TAKİP FORMU Birim oryantasyon takip formu; 2 saat boyunca uygulanacak olan birim oryantasyon sürecinde kullanılacaktır. Bu form işe yeni başlayacak personelin çalışacağı birimden görevlendirilen birim oryantasyon sorumlusunun oryantasyon sürecinde yapılacak işleri takip etmesini kolaylaştırmak amacıyla düzenlenmiştir. Formda yazılı işlerden, birim oryantasyon sorumlusu tarafından yapılanlar forma işaretlenecektir. Form, Eğitim Uzmanı tarafından doldurulacak, 1 nüshası personele verilecek olup, 1 nüshası da XXXXXX LTD. ŞTİ.’de personel dosyasında bulundurulacaktır.
İnsan Kaynakları Performans Yönetimi için İletişim Yetkinliğinin Düzeylerini Belirlemek -KPI
İletişim yetkinliğinin, ekip üyeleri, orta ve üst düzey yöneticilerde hangi düzeyde olması gerektiğini biliyor musunuz? Fotoğrafı tıklayarak farklı pozisyonlar için ileitşim yetkinlik düzeylerini öğrenebilirsiniz.
Perakende Sözlüğü
Perakende Sözlüğü (Jargonu)- http://www.bilgekoyun.com/perakende-sozlugu-jargonu dan alınmıştır... Türk perakende sektöründe birtakım kelime, kavram ve tanımlar kullanılmaktadır. Bunların tümüne birden Perakende Jargon u( jargon: Belli bir alana veya dar bir çevreye özgü kelime ve deyimler, sözlük) diyoruz. 1+2 Bedelsiz: Bir ürün alana diğeri bedelsiz (bedava) 3P: Price-Fiyat, Product-Ürün, Profit-Kâr Aksiyon: Fiyat indirimi Alan Kullanım Bedeli: Marketlerin ürünleri özel yerlerde sergilemeleri karşılığında firmalardan aldıkları bedel All You Can Afford Method: Paran yettiği kadar yöntemi ya da bütçeden kalan kısmın promosyona ayrılması yöntemi Assortment: Ürün çeşidi, mal çeşidi-belirli bir firmaya ait, satışa sunulan ürün kümesi AVM : Alışveriş merkezi B2B: İnternet üzerinden kullanılan bir tür elektronik sipariş yöntemi (Bazı büyük marketlerde kullanılıyor.) Bakiyeli-Bakiyesiz Çalışma: Verilen siparişte herhangi bir ürün o anda stokta yoksa gönderil